MUTINYQUE
WarenkorbleerShopUnsere erste Kollektion: T-Shirts und Cap im Yachting-Look, auf Bestellung gefertigt.MUTINYQUE TeamWer hinter MUTINYQUE steht und wo Sie mich 2027 treffen
MUTINYQUE
Beratung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PINHOFF GmbH, Marke MUTINYQUE
Stand: Oktober 2026

Diese AGB gibt es auch auf Englisch; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen der PINHOFF GmbH („wir“) unter der Marke MUTINYQUE, insbesondere:

Für Bestellungen im Shop gelten die eigenen AGB des Shops mit Widerrufsbelehrung, Versand- und Stornobedingungen (www.mutinyque.com/de/shop/policies/terms). Für Geschäftspartner gilt die Partnervereinbarung; diese AGB gelten ergänzend.

Kundinnen und Kunden („Kunde“) können Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) oder Unternehmer sein. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für Unternehmer gelten, sind auf Verbraucher nicht anzuwenden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Anbieter

PINHOFF GmbH
Am Kluggrund 18
8511 Sankt Stefan ob Stainz
Österreich
FN 597369 i, Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz
UID-Nummer: ATU79121102
E-Mail: office@pinhoff.com
Telefon: +43 664 6464186

3. Wir vermitteln, die Chartergesellschaft verchartert

Bei Yachtcharter treten wir als Vermittler auf. Den Chartervertrag schließen Sie mit der jeweiligen Chartergesellschaft bzw. dem Eigner der Yacht („Chartergesellschaft“). Sie ist für die Yacht, ihren Zustand, die Übergabe, die Crew und alle nautischen Leistungen verantwortlich. Für den Chartervertrag gelten ergänzend die Bedingungen der Chartergesellschaft, soweit wir sie Ihnen vor der Buchung zur Verfügung stellen.

Wir verkaufen keine Pauschalreisen. Vermitteln wir zusätzlich zur Charter weitere Reiseleistungen wie Transfers oder Unterkünfte, weisen wir Sie vor der Buchung darauf hin, falls dadurch eine Pauschalreise oder verbundene Reiseleistung im Sinne des Pauschalreisegesetzes entsteht, und erfüllen die damit verbundenen Pflichten.

4. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss

Anfragen über die Website, per E-Mail oder Telefon sind unverbindlich. Unsere Angebote sind freibleibend, bis die Yacht gebucht ist, weil Verfügbarkeit und Preise von der Chartergesellschaft abhängen.

Fragen Sie eine Yacht für einen bestimmten Zeitraum an, reservieren wir sie, wenn möglich, kostenlos und unverbindlich als Option bei der Chartergesellschaft. Die Option hält die Yacht bis zu dem Zeitpunkt, den die Chartergesellschaft festlegt, und verfällt danach von selbst, ohne Kosten für Sie. Eine Buchung entsteht daraus erst wie im nächsten Absatz beschrieben oder mit der Sofortbuchung (Punkt 5).

Nehmen Sie ein Angebot an, ist die Buchung für Sie verbindlich. Der Chartervertrag kommt zustande, sobald die Chartergesellschaft die Buchung bestätigt und wir Ihnen die Buchungsbestätigung senden. Gleichzeitig kommt zwischen Ihnen und uns ein Vermittlungsvertrag nach diesen AGB zustande.

5. Sofortbuchung auf der Website

Bei Yachten mit Sofortbuchung wählen Sie Yacht und Zeitraum und geben Ihre Daten ein. Mit „Verbindlich buchen und bezahlen“ reservieren wir die Yacht als Option bei der Chartergesellschaft und leiten Sie zur Zahlungsseite von Revolut weiter; sie ist 30 Minuten gültig. Bevor Sie zahlen, sehen Sie den Gesamtpreis, die jetzt fällige Zahlung und gegebenenfalls den Restbetrag mit Fälligkeit.

Mit dem Abschluss der Zahlung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Chartervertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung bei der Chartergesellschaft bestätigt haben und Ihnen die Buchungsbestätigung per E-Mail senden. Schließen Sie die Zahlung nicht innerhalb dieser 30 Minuten ab, verfällt die Option ohne Kosten für Sie und die Yacht ist nicht mehr für Sie reserviert. Kann die Buchung trotz Zahlung nicht bestätigt werden, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten den bezahlten Betrag unverzüglich und vollständig (Punkt 6).

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro. Maßgeblich ist der Preis laut Angebot bzw. Buchungsbestätigung. Kosten, die nicht im Charterpreis enthalten sind, etwa Kaution, Endreinigung, Treibstoff, Marina- und Hafengebühren, Kurtaxe, Transitlog, Skipper, Crew, Verpflegungsvorschuss (APA) oder Zusatzausstattung, weisen wir im Angebot aus, soweit sie bekannt sind; sie sind teilweise direkt vor Ort an die Chartergesellschaft zu zahlen.

Bei der Sofortbuchung und, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, bei allen anderen Buchungen gilt:

Wir sind berechtigt, Zahlungen für die Chartergesellschaft entgegenzunehmen. Zahlungen leisten Sie online über Revolut oder per Überweisung. Etwa 14 Tage vor der Fälligkeit des Restbetrags senden wir Ihnen per E-Mail eine Zahlungsaufforderung mit einem Link, über den Sie ihn online über Revolut bezahlen können; ist er nach der Fälligkeit noch offen, erinnern wir Sie noch einmal. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen und die notwendigen und angemessenen Kosten der Eintreibung (§ 1333 Abs. 2 ABGB). Bleibt eine fällige Zahlung auch nach einer Nachfrist von 14 Tagen offen, kann die Chartergesellschaft vom Vertrag zurücktreten; es gelten dann die Stornobedingungen nach Punkt 8.

Erstattungen zahlen wir auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem Sie bezahlt haben (bei Online-Zahlung über Revolut), sonst per Überweisung auf ein Konto, das Sie uns nennen.

7. Kein Rücktrittsrecht bei Yachtcharter

Yachtcharter ist eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen für einen bestimmten Zeitraum. Verbrauchern steht bei im Fernabsatz geschlossenen Charterverträgen daher kein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz zu (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Eine Stornierung ist nach Punkt 8 möglich.

8. Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung erklären Sie bitte schriftlich, per E-Mail an office@pinhoff.com oder in der MUTINYQUE-App unter „Frage zu dieser Buchung“ mit dem Thema „Stornierung“. Es zählt der Eingang bei uns.

Bei der Sofortbuchung (Punkt 5) betragen die Stornogebühren in Prozent des Charterpreises:

Bei allen anderen Buchungen gelten vorrangig die Stornobedingungen der Chartergesellschaft, wenn wir sie Ihnen vor der Buchung nennen. Haben wir keine genannt oder enthalten sie keine Regelung, gelten folgende Stornogebühren in Prozent des Charterpreises:

Übersteigen Ihre Zahlungen die Stornogebühr, erstatten wir den Unterschied (Punkt 6). Das richterliche Mäßigungsrecht (§ 1336 ABGB) bleibt unberührt. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

9. Änderungen und Umbuchung

Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und mit Zustimmung der Chartergesellschaft möglich. Mehrkosten und Preisunterschiede trägt der Kunde. Ein Anspruch auf kostenlose Umbuchung besteht nicht.

10. Absage oder Leistungsstörung durch die Chartergesellschaft

Kann die Chartergesellschaft die gebuchte Yacht nicht oder nicht wie vereinbart bereitstellen, informieren wir Sie umgehend und bemühen uns um eine gleichwertige Ersatzyacht. Nehmen Sie keinen Ersatz an, erhalten Sie bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück (Punkt 6). Ansprüche wegen Mängeln der Charterleistung richten sich gegen die Chartergesellschaft; wir unterstützen Sie bei deren Geltendmachung.

11. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

12. Beratungstermin (Private Yacht Advisory)

Ein Beratungstermin ist ein persönliches Gespräch per Videocall zu Kauf, Verkauf, Eignerschaft und Charter von Yachten. Der Preis steht auf der Website und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Er ist bei der Buchung über Revolut zu zahlen. Mit Abschluss der Zahlung kommt der Vertrag über den Beratungstermin zustande. Die Rechnung senden wir Ihnen nach dem Termin per E-Mail, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link in unserer E-Mail bestätigt haben.

Sie wählen einen Wunschtermin. Nach der Zahlung bestätigen wir den Termin per E-Mail und senden den Link zum Videocall. Passt der Termin nicht, schlagen wir Ihnen einen anderen vor; findet sich kein passender Termin, erstatten wir den Betrag vollständig. Eine Verschiebung ist nach Absprache möglich. Liegt der Wunschtermin innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, können Verbraucher nur buchen, wenn sie bei der Buchung ausdrücklich verlangen, dass die Beratung vor Ablauf der Frist stattfindet, und bestätigen, dass sie ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Beratung vollständig erbracht ist (siehe Punkt 13). Vereinbaren wir später einen anderen Termin innerhalb der Widerrufsfrist, gilt dasselbe: Wir holen Ihr ausdrückliches Verlangen und Ihre Bestätigung vorher per E-Mail ein.

Die Beratung beruht auf unserer Erfahrung und den uns vorliegenden Informationen. Sie ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder technische Beratung (etwa Gutachten oder Survey). Entscheidungen treffen Sie in eigener Verantwortung.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Beratungsterminen

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PINHOFF GmbH, Am Kluggrund 18, 8511 Sankt Stefan ob Stainz, Österreich, E-Mail office@pinhoff.com, Telefon +43 664 6464186) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An PINHOFF GmbH, Am Kluggrund 18, 8511 Sankt Stefan ob Stainz, Österreich, E-Mail office@pinhoff.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

(*) Unzutreffendes streichen.

14. Vermittlung beim Kauf und Verkauf von Yachten

Angaben zu Yachten, die zum Verkauf stehen, stammen vom Verkäufer oder von der Werft. Wir geben sie sorgfältig weiter, prüfen sie aber nicht technisch nach; vor dem Kauf empfehlen wir eine Besichtigung und ein unabhängiges Gutachten (Survey). Den Kaufvertrag schließen Käufer und Verkäufer direkt. Unsere Provision und weitere Bedingungen vereinbaren wir im Einzelfall schriftlich.

14a. Stellenanzeigen im Jobportal

Unter www.mutinyque.com/de/jobs/inserieren können Unternehmen und Personen, die Mitarbeiter für Yachten, Charter, Werften, Marinas und verwandte Bereiche suchen („Arbeitgeber“), Stellenanzeigen aufgeben. Pakete, Laufzeit, Leistungen und Nettopreise stehen auf dieser Seite. Zu den Nettopreisen kommt die Umsatzsteuer, wenn der Arbeitgeber in Österreich sitzt oder in einem anderen EU-Land keine gültige UID-Nummer angibt; Unternehmer in anderen EU-Ländern mit UID-Nummer und Arbeitgeber außerhalb der EU erhalten eine Rechnung ohne Umsatzsteuer (bei EU-Unternehmern Übergang der Steuerschuld). Den Gesamtpreis sehen Sie vor der Zahlung.

Der Vertrag über die Anzeige kommt mit dem Abschluss der Zahlung über Revolut zustande; zahlen Sie auf Rechnung, mit unserer Bestätigung per E-Mail. Die Rechnung senden wir per E-Mail, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben; bei Zahlung auf Rechnung ist sie binnen 14 Tagen ohne Abzug per Überweisung zahlbar. Während einer kostenlosen Startphase fällt kein Entgelt an.

Jede Anzeige prüfen wir vor der Veröffentlichung. Wir lehnen Anzeigen ab, die gegen Gesetze verstoßen (insbesondere das Gebot der geschlechtsneutralen Ausschreibung nach dem Gleichbehandlungsgesetz), irreführend sind, keine echte Stelle beschreiben, von Bewerbern Geld verlangen oder nicht zur Yachtbranche passen. Lehnen wir eine Anzeige ab, stornieren wir die Rechnung und erstatten einen bereits bezahlten Betrag vollständig.

Die Laufzeit beginnt mit der Freigabe (Basis 30 Tage, Plus und Jobs-Abo 60 Tage). Danach geht die Anzeige automatisch offline; vorher erinnern wir per E-Mail an die Verlängerung. Ein früheres Datum „Bewerbung bis“ beendet die Anzeige an diesem Tag. Anzeigen mit Plus und Jobs-Abo stehen oben in der Liste und sind gekennzeichnet; wir stellen sie zusätzlich auf Instagram vor und nennen sie im nächsten MUTINYQUE Newsletter. Eine bestimmte Zahl an Bewerbungen schulden wir nicht.

Für den Inhalt der Anzeige ist der Arbeitgeber verantwortlich. Er sichert zu, dass die Angaben stimmen und die Stelle tatsächlich zu besetzen ist, und erlaubt uns, die Anzeige auf unserer Website, bei Google Jobs, im Newsletter und in unseren Kanälen in sozialen Medien zu veröffentlichen. Bei Anzeigen aus dem Jobportal (Basis, Plus oder kostenlos in der Startphase) gehen Bewerbungen direkt an die angegebene E-Mail-Adresse oder Seite des Arbeitgebers; wir erhalten und speichern keine Bewerberdaten. Auf Stellen, die Partner im Partnerbereich ausschreiben, auch mit dem Jobs-Abo, können sich Bewerber zusätzlich in der MUTINYQUE-App bewerben; diese Bewerbungen speichern wir im Auftrag des Partners und zeigen sie nur seiner Firma im Partnerbereich. Für die Auswahl der Bewerber und das Arbeitsverhältnis ist allein der Arbeitgeber zuständig.

Das Jobs-Abo buchen Partner im Partnerbereich. Es umfasst bis zu fünf gleichzeitig laufende Anzeigen mit den Leistungen von Plus und wird monatlich oder jährlich im Voraus über Revolut abgebucht. Es ist zum Ende jedes Abrechnungszeitraums kündbar und bleibt bis dahin nutzbar; ein Wechsel des Intervalls gilt ab dem nächsten Zeitraum.

Ist der Arbeitgeber Verbraucher, kann er den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen (Erklärung und Muster-Formular wie in Punkt 13). Wir erstatten dann bereits bezahlte Beträge vollständig und nehmen eine veröffentlichte Anzeige offline.

15. Haftung

Wir haften für die sorgfältige Vermittlung und unsere eigenen Leistungen. Für die Leistungen der Chartergesellschaft und anderer Leistungsträger haften wir nicht, soweit uns nicht selbst ein Fehler bei Auswahl, Information oder Weitergabe vorzuwerfen ist.

Für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit haften wir nicht. Das gilt nicht für Personenschäden und gegenüber Verbrauchern nicht für Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leichter Fahrlässigkeit auch nicht für entgangenen Gewinn und Folgeschäden. Zwingende gesetzliche Haftungen bleiben unberührt.

Ereignisse höherer Gewalt (etwa Unwetter, Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen, Hafensperren) hat keine Vertragspartei zu vertreten. Wird die Charter dadurch unmöglich, richten sich Ihre Ansprüche, insbesondere auf Rückzahlung, nach dem Chartervertrag und dem Gesetz.

16. Versicherungen

Wir empfehlen den Abschluss geeigneter Versicherungen, insbesondere einer Reiserücktrittsversicherung, einer Skipper-Haftpflichtversicherung, einer Kautionsversicherung sowie einer Kranken- und Unfallversicherung mit Rücktransport.

17. Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung unter www.mutinyque.com/de/privacy.

18. Elektronische Kommunikation

Wir kommunizieren mit Ihnen in der Regel per E-Mail. Angebote, Buchungsbestätigungen und Rechnungen erhalten Sie elektronisch.

Wer über die Website angefragt, gebucht oder bestellt hat, kann im Kundenbereich (www.mutinyque.com/de/konto) den Stand seiner Anfragen und Buchungen einsehen. Der Kundenbereich ist ein freiwilliger, kostenloser Dienst ohne Anspruch auf ständige Verfügbarkeit. Die Anzeige dient nur der Information; verbindlich sind Angebot, Buchungsbestätigung und Chartervertrag. Der Status wird jede Nacht abgeglichen und kann bis dahin nachhinken. Der Zugang ist persönlich; bei Missbrauch können wir ihn sperren. Änderungen und Stornierungen erklären Sie weiterhin wie in Punkt 8 und 9 beschrieben.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt.

Für Klagen gegen Verbraucher ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat (§ 14 KSchG). Für Unternehmer ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Graz zuständig.

20. Streitbeilegung

Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden richten Sie bitte an office@pinhoff.com.

21. Sprache und Schlussbestimmungen

Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB. Übersetzungen dienen nur der Information.

Es gelten die AGB in der bei Vertragsschluss veröffentlichten Fassung. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.